„Mach das Beste aus dir.
Das ist das Beste, was du tun kannst.“

mysalescoach Harald Polster
Verkaufs- und Kommunikationstraining

B2B or not to be

Warum sind Verkäufer mit vergleichbaren Voraussetzungen oft unterschiedlich erfolgreich? Faulheit? Dummheit? Lustlosigkeit? Weiterlesen!

Der Markt, in dem wir uns täglich erfolgreich behaupten müssen, wird zunehmend “anspruchsvoller“ und verlangt nach qualifizierten Verkäuferpersönlichkeiten. Motivierte Mitarbeiter/Innen, die “unternehmerisch” denken, eine positive Ausstrahlung besitzen, strategisch vorgehen und vor allem „kommunikationsstark“ sind.

Verkaufsgespräche ohne emotionale Tiefe sind für den Kunden völlig bedeutungslos. Wie wir wissen, ist nicht jeder unserer Mitarbeiter diesen Anforderungen gleich gut gewachsen.

Kein Grund, sich damit abzufinden.
Warum?
Weil unsere Mitbewerber es verstehen, jede noch so kleine Schwäche geschickt für ihr Geschäft zu nutzen. Das hat teure Folgen.
Verbessern wir unser Kommunikationsverhalten durch gezieltes Coaching, lassen sich viele Barrieren im Kundendialog aus dem Weg schaffen.

Bevorzugte Weiterbildungsformen

Theoretische Frontalschulung oder praktische Wissenserweiterung im realen Verkäuferleben? Wie selbst alte Hasen über sich hinauswachsen ohne sich bevormundet zu fühlen. Verkaufsprofis aller Erfahrungsstufen akzeptieren vor allem individuelle Trainings aus Expertenhand. Praxisbezogen, auf reale Arbeitsbedingungen zugeschnitten. Training-on-the-job und selbstreflektiertes Lernen stehen an erster Stelle. Teilnehmer können mit eigenen Erfahrungen punkten und neues Wissens unmittelbar in Erfolg umsetzen. Effekt: Aus überzeugenden Erkenntnissen werden dauerhafte Vorgehensweisen, der jüngste Erfolg zum kontinuierlichen Zustand.

1:1 Reality Coaching

Wollen Sie mehr Freude an der Kundenwerbung, Ihr Telefonmarketing beherrschen, die Kontaktqualität steigern, Schwierigkeiten souverän meistern, mitreißend präsentieren, zielsicher abschließen? Weiterlesen lohnt….

mysalescoach Harald Polster begleitet Ihre Mitarbeiter als neutraler Beobachter über den ganzen Verkaufsprozess. Angewandte Verkaufstechniken werden in Echtzeit auf deren Wirkung beim Kunden gemeinsam analysiert und erörtert.

Folge: Selbst erfahrene Verkäufer entdecken neue Sichtweisen, erkennen eigene Verbesserungspunkte, erleben unmittelbare Erfolge und damit eine nachhaltige Leistungssteigerung.

Feedback Report

Reden ist Silber. Schreiben ist Gold. Damit aus neuem Wissen künftiges Können entsteht, werden alle Erkenntnisse im persönlichen Feedback-Report schriftlich fixiert. Er dient dem Mitarbeiter als verbindliche „Checklist“ und kann nach jedem Coaching fortlaufend verifiziert und aktualisiert werden.

Im Fokus stehen:
• Ganzheitliches Erscheinungsbild
• Selbstorganisation
• Gesprächsführung
• Soziale Kompetenz
• Fachliche Kompetenz

Sales Cycling

Erlebnis macht Ergebnis! Nichts vermag jeden Menschen mehr zu beflügeln, als das gute Gefühl der Wertschätzung. Gewinnen Sie Ihre Verkäufer und Sie machen Gewinn.

Mysalescoach Harald Polster – einst selbst aktiver Radrennfahrer – bringt Ihr Team auf Touren! Getreu dem Motto: „Sattelfest im Vertrieb“ erleben die Teilnehmer einen gemeinsamen Trainingstag, der es in sich hat. Muskelkater ausgenommen. Denn nicht Muskelkraft, sondern Gewitztheit, Charme und verkäuferisches Können entscheiden. Entlang der Tour müssen in mehreren „Action-Breaks“ praktische Vertriebsaufgaben gelöst werden. Mal im Team, mal Jeder gegen Jeden. Wie im wahren Verkäuferleben. Zur Belohnung winken den drei Punktsiegern attraktive Prämien des Arbeitgebers und allen Teilnehmern Ehrenurkunden. Erfolgsformel: Freuen + Fordern = Fördern

Trainingsziele:
• Perspektivenwechsel mit unerwarteten Aha-Erlebnissen rund ums Verkaufen
• Stärkung der Teamgemeinschaft und Loyalität
• Erhöhung der Lernbereitschaft für anschließende PE-Maßnahmen

Video Coaching

Lernen Sie jetzt einen hochinteressanten Menschen von allen Seiten völlig neu kennen. Sich selbst!

Nichts ist so hart, wie die Realität. Stimmt nicht. Ein Video-Coaching in Kooperation mit dem Neu-Ulmer Psychotherapeuten Dr. Wolfgang Gans steht dem realen Verkäuferleben in nichts nach.
Problem: Selbst in mehreren Einzelcoachings kann die ganze Bandbreite von anspruchsvollen Kundenkontakten, denen sich Verkäufer bisweilen stellen müssen, nicht vorausgesetzt werden.
Lösung: In realitätsgetreuen Rollenspielen werden die Teilnehmer mit diversen Kundencharakteren konfrontiert, gefordert und auf Video dokumentiert. Die anschließende Video-Analyse deckt die oftmals im Verborgenen liegenden Verhaltensmuster auf und zeigt den Teilnehmern verblüffende Sichtweisen auf ihre eigene Verkäuferpersönlichkeit.
Ein „Muss“ für Vertriebsprofis.

In aller Offenheit

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„Als Mann der Praxis habe ich über viele Jahre hinweg aus meinen eigenen Erfahrungen lernen können. Auch wenn der Groschen nicht immer gleich gefallen ist und mich (und meine Arbeitgeber) meine Verkäuferfehler mit Sicherheit ein Vermögen an Umsatz gekostet haben.

Doch so lehrreich die Methode „learning by doing“ auch ist, im Unterschied zu damals fehlt uns heute einfach die Zeit, alle vorstellbaren Fehler beliebig oft zu begehen. Denn der Umsatz, den wir jetzt nicht mitnehmen, wartet nicht auf die „zweite Chance“, sondern fließt sofort in andere Kanäle – und bleibt für immer verloren.

Mit professioneller Reflexion durch einen erfahrenen Vertriebsexperten lassen sich solche Erkenntnisse sehr viel schneller gewinnen und positive Veränderungsprozesse einleiten. Ohne Tricks und faulen Zauber auf Augenhöhe mit dem Kunden.“

 

Trainerprofil

Lernen Sie mich kennen

Nach abgeschlossener Banklehre, Ausbildung zum Kommunikationswirt und 1985 Einstieg in die Radiowelt als Moderator und Redakteur.

Es folgten 28 Jahre Medien- und Agenturpraxis, darunter Führungspositionen in Vertrieb und Marketing bei internationalen Handelskonzernen.

Parallel Aufbau von mysalescoach.de und Engagements als Gastdozent an der FH Nürnberg und seit 2006 Dozent bei der Bayerischen Landeszentrale für neue Medien (BLM).

Seit 2004 bin ich als strategischer Berater und Verkaufstrainer bei diversen Radio und TV Sendern im Einsatz und war von 2008 bis 2014 als Geschäftsführer für Regio TV Schwaben verantwortlich.

Referenzen

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Tagessätze zzgl. ges. MwSt. und möglicher Fahrtkosten à 0,50 EUR pro Km
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